01 / 定位
让每次打开都落在具体的一场赛事上
来找我们的人,多数是在比赛结束后十几分钟里打开浏览器的:想知道比分怎么来的、排名挪了几位、 下一轮什么时候开打。他们要的不是长篇评论,而是能立刻对上号的段落。
所以我们的内容从赛果出发,向下拆成摘要、关键节点、排名变化和专题延伸, 再向上收进赛事、资源、帮助、品牌四个入口。你从任何一处进来,都能顺着编号找到同一场比赛的另一面。
电脑端和移动端用的是同一套栏目名和同一份索引,你在手机上翻到的那条战报,在桌面浏览器里还在原来的位置。 赛季开始前我们会更新专题目录,赛季进行中按比赛日推进,休赛期整理资料包和常见问题的操作步骤。
- 看完一场就想找同轮其他场次的人
- 要给同事或朋友转一份资料的人
- 页面打不开、下载卡住需要明确步骤的人
02 / 内容主线
四个入口,对应四种找东西的心情
按你此刻想解决的事挑一条,比从头翻目录快得多。
03 / 团队
一场比赛背后,是四个岗位在接力
不署个人名字,按职能说清每段内容由谁负责,你遇到问题时也知道该找哪一头。
A
赛事编辑组
决定每个比赛日写什么、先写哪场,把赛况整理成有先后顺序的战报,并维护专题的延续性。
- 战报摘要与关键节点
- 专题选题与系列延续
- 栏目命名的一致性
B
数据整理组
负责比分、排名和赛季进度的录入与更新,维护联赛专题目录和索引对照表,让数字和文字对得上。
- 排名变化与赛季进度
- 专题目录与对照表
- 资料包的数据整理
C
帮助文档组
把访问中反复出现的问题写成步骤,目前有 60 余条操作指引,并跟着每次版本迭代补充新条目。
- 浏览器与下载问题排查
- 索引使用说明
- 工单受理与回复
D
品牌运营组
管栏目结构、视觉素材和对外沟通,把四个入口的方向定下来,也接住合作与内容反馈。
- 栏目结构与版本说明
- 品牌视觉素材维护
- 合作洽谈与联络
04 / 版本
从 V3.0 到 V3.1,改动都落在你手边
版本号不是为了好看,每次调整都对应一个你用得上的位置变化。
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帮助入口前置,下载路径缩短
首页右上角的帮助入口做了优化,资源下载的路径也收短了一段。打开页面出问题、下载卡住的时候,两下就能进到对应的步骤说明。
右上角帮助入口在桌面端显示为文字胶囊,移动端收成圆形按钮,不再挤压正文标题。
资源下载从首页到具体文件少了一级跳转,四类资源在同一个页面里分块列出。
帮助指南补充了浏览器缓存与刷新相关的分步说明,配合这一版一起上线。
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战报与排名合并进赛事栏目
电脑端的战报和联赛排名不再分两处摆放,统一归到赛事栏目下,同一场比赛和它带来的排名变化挨在一起看。
赛事栏目内部按战报与排名分区,顶部提供快捷跳转,长页面里也能横向定位。
栏目命名在电脑端与移动端统一,同一份内容在两个屏幕上是同一个名字。
首页索引同步调整,四条主线的编号与赛事栏目内的分区一一对应。
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专题目录先更新,赛程再进场
新赛季开打之前,联赛专题目录和索引对照表先更新到位,等第一场比赛开始时,栏目已经等在原地。
05 / 节奏
比赛日、每周、赛季前,各有各的活
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每个比赛日
先出战报摘要,再跟排名变化
比赛结束后先发布赛况摘要,比分和关键节点同步落位,随后更新涉及到的联赛排名,让同一场比赛的两面在同一时间可用。
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每周
四十条以上的赛况内容进站
一周下来,战报、排名变动和专题观察合计新增四十条以上。节奏稳定的好处是,你隔几天回来,栏目里总有新东西可读。
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赛季开始前
目录、对照表、资料包一起换新
联赛专题目录和索引对照表在开赛前更新完毕,赛事资料包同步替换,避免你在赛季中途遇到对不上的旧结构。
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每次版本迭代
帮助文档跟着一起补
凡是改动到入口位置或下载路径,帮助指南都会补上对应的操作步骤,让新路径在第一次遇到时就能查到。
06 / 联系
找对人,事情就快一半
三类事情走三个入口,回复会更快落到能处理它的人手上。
想从最近的一场比赛读起?回到品牌首页,从索引里挑一条进去。